Délais de Livraison

1. Traitement des Commandes
Les commandes sont préparées sous :

• 24 à 48 heures pour les articles en stock
• 3 à 5 jours ouvrables pour les produits sur mesure
  (Délais calculés hors week-ends et jours fériés)

2. Options d’Expédition (France Métropolitaine)

Service	Délai	Coût
Standard	2-3 jours	Offerte dès 100€
Express	24h	12€
Point Relais	2-4 jours	5€

3. Livraison Internationale

• UE : 3-5 jours ouvrés (frais variables)
• Hors UE : 5-10 jours (douanes incluses)
• Suivi disponible pour tous les envois

4. Situations Particulières

• Périodes de soldes : +1 jour de traitement
• Pièces volumineuses : livraison sur rendez-vous
• Articles fragiles : emballage renforcé

5. Suivi Colis
Un lien de suivi vous est envoyé par email :

• Dès l’expédition
• À chaque étape clé
• Avant la livraison finale

6. Retards Éventuels
En cas de dépassement des délais :

• Vérifiez d’abord le suivi en ligne
• Contactez le transporteur directement
• Signalez-nous tout problème via Espace Client

7. Recommandations

• Vérifiez votre adresse avant validation
• Prévoyez quelqu’un pour réceptionner
• Inspectez le colis avant signature

Pour plus de détails, consultez notre FAQ Livraison.